家电纸板箱竟是隐形财富 “副产品”纸箱

　　然后，二手交易平台也有不少家电纸箱上架许久无人问津，整体来看，家电纸箱之所以能卖出高价，是看市场的供需关系，对于需要退换货的人而言这就是刚需。针对家电退换货问题，记者也咨询了顺丰、圆通、中通等多家快递公司人员，均表示这类大件电器商品没有原包装箱包装，一般不会接收快递，因为运输损坏风险过高。PTW灵异岛|www.lingyidao.com

　　此外，记者还从网购平台了解到，一款85寸的发物流全套专用包装纸箱售价达213元，以此来看，二手交易平台的二手家电纸箱仍具有一定的价格优势。PTW灵异岛|www.lingyidao.com

　　客服表示没有包装纸箱不能退货PTW灵异岛|www.lingyidao.com

　　没有包装纸箱不能退换货合理吗？PTW灵异岛|www.lingyidao.com

　　关注纸箱从“废品”变“商品”的背后，不难发现，是由于商家提出退换货需要有包装箱导致的。PTW灵异岛|www.lingyidao.com

　　记者通过电商平台，联系了多家知名电器公司销售客服，询问退换货情况，均明确表示需要有外包装箱才能退换货。那么这种要求是否合理？与“七天无理由退换”规则是否冲突？对此，记者采访了泰和泰律师事务所刘翊律师。PTW灵异岛|www.lingyidao.com

　　刘翊认为，商家这种强制要求并不合理，根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中关于退货商品是否“完好”的规定，指的是商品本身、配件、商标标识完好，包装盒并不在确定商品是否完好的范围。PTW灵异岛|www.lingyidao.com

　　她进一步提到，要求原包装退换与“七天无理由退货”有冲突，七天无理由退货要求的是商品完好，并未要求原包装退换。在商品完好的情况下，消费者遇到这种情况，可以进行退换货维权。PTW灵异岛|www.lingyidao.com

　　但另一方面，刘翊也表示，进行七天无理由退货，虽然商品外包装盒并不是必要条件，但在处理退货时需要注意商品的完好性和完整性。如果商品没有外包装盒，可以进行适当的包装，以确保商品在退货时不会受到破坏。因此，在购买商品时，建议保留完好的外包装盒，以便于更好地处理退货流程。PTW灵异岛|www.lingyidao.com

　　来源： 封面新闻PTW灵异岛|www.lingyidao.com