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2018春运开启 回家路上的四大变化

作者:macai 发布时间:2018-02-01 14:57:46
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  资料图:进站核验闸机提示正在进行人脸识别。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  【变化之三】春运服务智能化:验证验票效率提高8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  今年,为了提高春运服务智能化、信息化水平,铁路部门还将实施多项措施。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  例如,在进站环节,加快推广应用自助实名制核验闸机,提高验证验票通过能力和效率;在候车环节,部分大站智能导航系统可提供旅客自助查询;在旅途全程,开展“行程通知”信息服务,为旅客提供信息资讯。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  铁路部门还推出“铁路12306”微信小程序和在车站张贴二维码,为旅客提供余票查询、停站信息及本人行程管理等便捷信息服务。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  另外,机器人也成了今年春运的一项“黑科技”。铁路杭州站今年就引进了机器人,利用大数据科技,实现引导、问询及失物招领全部智能化。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  公路方面,交通运输部此前已强调,要充分发挥ETC系统全国联网优势,加强公路收费站管理,提高车辆通行效率。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  中国民航局方面也强调,要充分利用“互联网+”、新媒体渠道、自动识别等信息技术手段,提升信息服务水平,向旅客提供便捷服务。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

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  资料图:在东航MU5137航班上,旅客全程在飞行模式下可以使用手机。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  【变化之四】旅途更舒适:动车互联网订餐流程优化坐飞机可玩手机8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  “新时代人民群众对出行的安全性、便捷性、舒适性、时效性提出了更高要求,‘走得了’更期望‘走得好、走得舒适、走得满意’。”连维良日前在国新办的新闻发布会上强调。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  记者注意到,今年春运,各个部门也力争在配套服务上跟进,让乘客的回家之路更舒适。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  以用餐为例,铁路部门1月中旬对互联网订餐进行系统升级,旨在提升旅客互联网订餐体验。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  优化后的互联网订餐流程,订餐截止下单和取消时间由开车前2小时压缩至开车前1小时。此外,互联网订餐供应品种也得到丰富,可提供具有地方特色的小吃、特产。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  在卫生方面,春运前,铁路部门启动开展全路车站、列车“卫生达标活动”,重点解决厕所设备设施故障,消除卫生死角,改善通风条件。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  铁路部门将全面推行厕所管理责任制,落实相应责任。春运期间,对全路站车厕所开展全覆盖监督检查,及时发现整治,改善旅行环境。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

  除了铁路,民航领域今年也有变化。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

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  近期,包括南航、东航、海航在内的多家航空公司宣布解禁“空中手机使用”,乘客在飞机上可使用手机等电子设备,这让乘客在归家的途中又多了不少乐趣。8x8灵异岛|www.lingyidao.com

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