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苹果赔付7.4亿元 苹果宣布向iPhone用户赔付7.4亿元

作者:chunzhi 发布时间:2020-11-21
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  2018年1月,上海市消保委向苹果中国公司和苹果全球总部分别发出查询函,要求苹果公司就一些问题给出答复。问题包括,“苹果公司在系统更新中具体采取了什么措施导致手机性能下降?更新后iOS对部分系统组件进行灵活管理可能产生怎样的后果?”“苹果在提供更新方案时,如何将普通的更新和可能对手机系统产生不利影响的更新分开推出?”等。Xw7灵异岛|www.lingyidao.com

  2018年1月19日,苹果回应称,苹果系统更新中会加入一个新功能,让用户可以清楚看到他们电池的健康程度,提高透明度。Xw7灵异岛|www.lingyidao.com

  苹果称,他们从这次的事件中,努力汲取了教训,并加以改正,在更新系统后,会提醒用户,为保证你的手机不意外重启,将略微降低手机的性能。Xw7灵异岛|www.lingyidao.com

  如果用户不想控制性能,他们可以选择关闭此功能,但苹果不推荐用户这么做,因为苹果相信身边有台运行正常的iPhone对大家的生活十分重要。Xw7灵异岛|www.lingyidao.com

  另据证券日报此前报道,北京市中同律师事务所合伙人赵铭表示, 海外用户在美国进行的是集体诉讼,最终双方和解而达成赔偿,因此赔偿针对的是美国的用户。Xw7灵异岛|www.lingyidao.com

  赵铭表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,苹果公司未告知且未取得用户同意的情况下,擅自通过系统升级降低用户手机性能, 侵犯了中国消费者的知情权。Xw7灵异岛|www.lingyidao.com

  但截至今年3月, 我国还未有个人、集体或各地消协通过法院向苹果公司就此事提起民事诉讼。Xw7灵异岛|www.lingyidao.com

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