本科保姆学校回应 本科保姆大材小用当事学校回应
作者：chunzhi 发布时间:2020-12-19高层次家政人才奇缺
最缺乏机构管理者和高素质人才
今年7月，商务部有关负责人曾介绍说，我国家政行业从业人员已超3000万人。红星新闻记者查询国家发改委网站得知，据不完全统计，上海在工商、民政、人社及其他相关部门登记注册的家政服务机构约2400家；从业人员近50万人。《解放日报》报道称，“十四五”期间，家政市场面临迭代升级，市场规模将超过600亿元。
“上海的这个（未来5年高层次家政行业专业人才）缺口，是20万。”卢琦称，“北上广这方面人才都很奇缺。因为大家的时间、工作节奏等都很紧张，需要各种各样的人：比如陪孩子做作业、陪护老人、钟点工、保洁，以及其他的特殊服务等，每个人需求不一样。”她强调，“现在最缺乏的是机构管理者和高素质人才。”目前，在上海家政服务的订单里，“高端的大概占30％，基本上在上海的城市里，不在郊区。”
国家发改委网站显示，上海的家政行业从业人员95%左右是来自外省市女性，且大部分来自农村，仅有5%是上海本地人。以上海示范性家政服务中央管理系统中家政员为样本分析，家政员总数为248836人，持有上岗证的仅有37473人，持证率为15。06%，持有健康证的有195794人，持证率为78。68%。由此可见，上海从事家政服务的从业人员，只有近50%的人员归属到可统计的范围内，还有相当部分的从业人员游离于无控状态。
卢琦坦言，目前家政行业面临从业人员整体素质相对较低、家政市场小散乱的问题，“因为他们属于灵活就业，不属于正式有编制的，也不属于农民工。要提高整个行业的素质，需要全社会和整个教育行业的共同努力。”
家政专业毕业=当保姆、伺候人？
校方：毕业后或成为管理人才
“本科保姆，不是浪费人才吗？”“家政不就是做饭扫地、伺候人，还用学？”
面对争议，卢琦告诉红星新闻记者，“这种观念已久，去说教可能没办法直接改变人的观念。其实在亚里士多德时代，就有《家政学》这本书了。等大家重新发掘家政服务和家政学的不同内涵时，就会改变观念了。”
在卢琦看来，本科学历的家政从业人员，并不意味着人才的浪费，“这是未来的朝阳行业。城市在发展，整个行业在提质扩容。随着我国老龄化程度（的加深）、家庭结构的变化等，家政、月嫂、老年陪护等，都是未来必然的趋势。”
不同于人们印象中家政服务人员的低收入状态，目前，在上海，“网上下单，保洁一般每月8千到1万元。”而上海交大附近的一个月嫂公司，“每月2万多元的也有。”
随着时代的发展，保姆的定义，也逐渐多元，“现在的保姆，不是炒个青菜就能结束，而是管家型的保姆，雇主的要求很高。”卢琦解释，“你要布置个pArty；或者现在有客人来，你要做日料、西点。不学，肯定做不出来；就算学了，不懂美学的话，也摆不出这个盘。我们的专科，烹饪时，要上48道上海本帮菜。”
同时，家政专业的学习，也不囿于烹饪等技能，“本科期间，营养、心理、人际和谐、家庭伦理等，都需要他们学习、感知，帮助他们服务的家庭提高生活的品质。”卢琦说。
“现在报名特别踊跃。很多人是在职、在岗，在这个行业里做的，希望进一步提升。”卢琦举例说，从事涉外家政服务工作的闻信宝来沪18年，今年七月，从该校家政学专科毕业，已报名本科，“可能读了后，成立一家公司呢？或者以后做管家呢？真正本科毕业了，再去做一线，好像就有点大材小用了。”
报名者中，除了一线的家政服务员，还有机构管理者。“不是找不到工作，有的很成功。比如很多家政企业的老总，他们在做这一行，但没有家政学的文凭。”让卢琦印象颇深的，是上海某家政平台创始人袁谋福，“他是法律系全日制本科的。他喜欢这一行，看到这是一个朝阳行业。”
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