男子刚买完车就降价1.7万元 引起网友广泛热议

　　“网购商品过了保价期，则销售方的自主承诺义务也予以解除，此后再降价，也不能认定商家恶意并要求其补差价。”饶伟提醒，除了一些特殊商品，比如定做商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等，其他物品可在自收到之日起7日内无理由退货。z5Y灵异岛|www.lingyidao.com

　　为了更好地保障消费者合法权益，专家们建议，消费者要对商品的历史价格有所了解，避免受到一些商家“忽高忽低”修改价格的误导，还可通过比价网站或平台的“卖家交流”板块进行多方比价，以确保尽可能实惠地购买商品。z5Y灵异岛|www.lingyidao.com

　　陈音江提醒，消费者在购买大额商品时，首先要货比三家，详细了解商家的价格政策，结合商品销售渠道、型号配置、附随服务等多方面因素作出综合判断；其次是决定购买之前尽量和商家进行保价约定，如要求保价一个月或半年等，让商家作出报价承诺，并且写进销售合同。z5Y灵异岛|www.lingyidao.com

　　陈音江建议，如果消费者确实发现遇到价格欺诈的侵权问题，可以及时收集好相关证据，依法维权。在与商家协商不成的情况下，可以向消协或行政监管部门投诉，请求调解解决；必要的时候，还可以通过申请仲裁或到法院起诉的方式维护自己的合法权益。z5Y灵异岛|www.lingyidao.com

　　“消费者通过多种途径了解产品市场走向，在购买时务必与销售人员沟通，在订立合同时要清楚地了解产品处于什么情况。若后续得知在订立合同前商品就出现降价等情况，消费者应当积极维护自己的权利；若后续商品因市场波动而价格下跌，消费者只能自担风险。”李杰建议道。z5Y灵异岛|www.lingyidao.com

　　“如果商家对价格稳定作出承诺，一定要保留相关证据；如果确实出现被欺骗而‘买贵了’的情形，应采取法律途径，理性维权。”饶伟说。z5Y灵异岛|www.lingyidao.com

　　从企业的角度来说，如果不得不在短时间内降价，怎么做才能不侵害消费者合法权益？z5Y灵异岛|www.lingyidao.com

　　李杰认为，企业应当合理定价，在面对市场波动、供求关系变动、竞争压力过大等情况而不得不降价时，企业内部应该进行协商讨论制定多种方案，切实考虑消费者的真实感受，不宜一次性降价幅度过大。同时，企业也应做好产品调研，维护好与消费者之间的关系。z5Y灵异岛|www.lingyidao.com

　　“在销售时企业应充分披露商品价格构成，明确不同组合条件下价格可能会有差异；在宣传广告等方面也应注意措辞，不要作出容易让人产生误解的承诺。”饶伟说。z5Y灵异岛|www.lingyidao.com