部分遗体残骸被发现 官方：发现飞机残骸和人体组织碎片

　　为何失事客机上有三名飞行员？ 东航：增设一观察员，符合要求5td灵异岛|www.lingyidao.com

　　近日有网友提问，本次东航飞行事故的涉事机型在通常情况下有两名飞行员，而为何MU5735航班上有三名飞行员？ 东航客户委员会总经理上官雪民在会上回应了该问题。5td灵异岛|www.lingyidao.com

　　上官雪民称，通常情况下运行航班上安排有两名飞行员，一位是机长，负责航班运行的整体安全；另一位为副驾驶，配合机长完成航班任务。事故航班第三位副驾驶员为观察员，此安排意在帮助该位机组人员建立飞行经历、增加飞行经验，此举符合相关运行要求。5td灵异岛|www.lingyidao.com

　　东航在昆明广州梧州设立家属援助点5td灵异岛|www.lingyidao.com

　　已接待近300名家属5td灵异岛|www.lingyidao.com

　　东航客户委员会总经理上官雪民说，旅客家属援助是当前极端重要的工作。目前，按照援助工作计划，工作组已完成对123名旅客、涉及110个家庭的对接，东航已组建了300名人员的援助队伍，为家属提供支援服务。5td灵异岛|www.lingyidao.com

　　上官雪民说，东航在始发地昆明、目的地广州、事发地梧州，都设立了家属援助点。截至23日下午，已在梧州、昆明等地接待71名旅客的近300名家属，安排了入住酒店和生活交通保障。由于旅客涉及多个省市，没有赶赴梧州的旅客家属，所在地政府也成立了援助工作组，与东航工作组配合提供援助。5td灵异岛|www.lingyidao.com

　　在此基础上，东航开展“一户一册一专班”服务。对交通、食宿、医疗、安保、防疫、心理援助等方面作出相应安排。针对旅客家属的集中诉求，在梧州市政府统一安排下，分批次、有序组织到事发地附近指定场所进行了祈福和祭拜。这两天梧州气温骤降、下雨阴冷，援助组为家属采购了保暖衣物。5td灵异岛|www.lingyidao.com

　　在后续工作中，工作组将细致地了解每个家庭具体情况，密切关注家属们身体情况、心理状态，详细听取家属诉求，做实做细家属援助工作。5td灵异岛|www.lingyidao.com