理想ONE回应“停产降价”:属实 降价两万元理想ONE将停产
作者：chunzhi 发布时间:2022-09-07理想ONE回应“停产降价”：属实，降价两万元理想ONE将停产
近日，理想ONE被曝降价优惠2万元，即将在10月停产。事发突然，上千名理想ONE车主集体投诉理想汽车“存在欺骗销售问题”，原因是购车时未被告知理想ONE将升级换代停产以及降价等相关事宜，他们称销售人员明确表示，没有升级换代计划，不存在降价情况。相关话题引发热议，冲上热搜。
为推新产品
理想“杀死”理想ONE
理想ONE于2019年10月上市，当年12月正式交付，2021年5月发布了改款车型。截至2022年9月1日，理想ONE已累计交付19。95万辆。
但一代爆款车型，现在卖不动了。
今年6月21日，理想汽车的第二款产品理想L9正式发布，7月理想ONE的销量就环比下跌了19。98%。有销售表示，单月能卖20台理想L9，但近期一台理想ONE都卖不出去。
在8月15日的二季度财报电话会上，理想汽车总裁沈亚楠确认了其终端在进行理想ONE 7000元的促销活动。但这并未止住销量下滑的趋势，于是理想ONE的促销力度在9月初增加到了2万元。
降价之后将是停产。
9月1日公布交付量时，理想官方宣布了新车的消息：理想L8将在今年11月初发布，当月开启交付。随即，多位销售人员透露，理想ONE车型将于10月或11月正式停产。理想汽车客服也表示，“理想L8是理想ONE的替代品，换代完成后，理想ONE将不会再生产。”
杀死理想ONE的，正是自家的新车。
早在8月15日，理想汽车创始人李想曾在微博上公开表示：“等L8的（消费者）现阶段就别买理想ONE了。”他在财报电话会上透露：“理想L8车型可能发布的比预期时间都要更早。”随后他还在微博上公布了理想L8的产品细节，在体验和技术上几乎全面超越理想ONE。
突如其来的降价、停产和新车的消息，让潜在消费者选择持币观望，也让刚刚提车、订车的理想ONE车主“怒了”。
老车主集体投诉
认为理想虚假宣传、消费欺诈
9月2日，有消费者在黑猫投诉【投诉入口】平台上以“理想汽车存在欺骗销售问题”发起集体投诉。截至9月6日下午，集体投诉量1404件，而处理率为0%。
集体投诉发起人表示，他于今年6月30日，以34。98万元购入一辆理想ONE，订购时销售、经销商均未提及该车升级换代停产以及将降价等相关事宜。问到该问题，对方均表示没有此计划，并保证全国统一价格，不存在降价的情况。
发起人于8月19日提车，9月1日，理想就官宣“理想ONE将升级换代停产，并优惠2万元”。发起人认为：理想汽车隐瞒事实、虚假宣传等行为对其造成损失，要求赔偿。
遭遇类似情况的理想ONE车主还有很多。黑猫投诉上，不少参与维权的理想ONE车主都表示是近期订车或提车，他们在下单时都确认过“近期不会换代”，“销售明确表示今年没有新款”。
有维权车主告诉红星资本局，她投诉不是因为理想ONE降价，诉求也不是为了让厂家补差价，“当时明确问过并且得到了肯定的答复，这才决定买车。结果提车1个月就降价还要停产，这算是误导、欺诈消费者。更让人生气的是，理想社区禁言了。”
理想汽车客服向红星资本局确认，理想L8暂定于2022年11月上市，同月开始交付，但理想ONE停产日期还未得到具体通知。降价2万元属于正常的商业行为，具体情况需咨询门店。
维权车主们的诉求大多是退还2万元差价；保证车辆停产后维修事宜，终身质保，持续提供OTA升级；以及补差价换理想L8。
9月3日晚，理想汽车发布《关于理想ONE售后保障及软件升级服务的说明》，表示理想汽车将严格履行对于所有车主的质保承诺，并在使用过程中提供原厂纯正配件用于维修保养和质保服务，用户对于后续的车辆售后保障完全不用担心。车主权益方面，将为所有理想ONE用户，在原有的“三年流量无忧方案”基础上，追加赠予三年流量无忧，每月20G免费流量。
9月6日，理想汽车方面向红星资本局回应称，“具体会有专门的团队处理用户的问题”。
商户进价1.2元土豆卖
广东调查省运会决赛
拜登回应佩洛西窜台
反潜女兵铿锵传令，
理想起火事件说明 官
江西幼儿园行凶致3死
李玟回应唱歌跑调 李
阿里回应被美列入预
辽宁爆燃事故原因 辽
女子科目三考试把安